zi-ftik@uinkudus.ac.id
(0291) 438818
Berikan penilaian Anda terhadap layanan FTIK UIN Sunan Kudus
Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan FTIK UIN Sunan Kudus.
Data Anda akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan peningkatan layanan.
Ringkasan penilaian masyarakat terhadap layanan FTIK UIN Sunan Kudus
| Aspek Penilaian | Nilai Rata-rata | Indeks Kepuasan | Keterangan |
|---|---|---|---|
| Kecepatan Layanan | 4.9 / 5 | 97.7% | Sangat Baik |
| Kesopanan Petugas | 4.8 / 5 | 96.7% | Sangat Baik |
| Kompetensi Petugas | 4.8 / 5 | 96% | Sangat Baik |
| Kemudahan Akses | 4.9 / 5 | 97% | Sangat Baik |
820
Responden
Indeks: 97.3%
343
Responden
Indeks: 95.9%
173
Responden
Indeks: 96.7%
Berdasarkan hasil survei kepuasan masyarakat terhadap layanan FTIK UIN Sunan Kudus, diperoleh Indeks Kepuasan Layanan sebesar 96.9% dari total 1,337 responden. Hasil ini menunjukkan bahwa layanan FTIK UIN Sunan Kudus berada pada kategori SANGAT BAIK. Aspek yang mendapat penilaian tertinggi adalah Kecepatan Layanan, sedangkan aspek yang perlu ditingkatkan adalah Kemudahan Akses.